Jeroen Schutz ist seit einigen Monaten bei JLM Lubricants und man kann sagen, dass seine Füße noch nicht den Boden berührt haben. Er sammelt Flugmeilen, aber für einen außerordentlich guten Zweck - die Unterstützung von JLM-Vertriebspartnern rund um den Globus und den Aufbau von Beziehungen zu neuen Kunden. In seinem ersten Interview für JLM Drive lernen wir ihn ein wenig besser kennen.
Erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen auf dem Kfz-Ersatzteilmarkt
Der Kfz-Ersatzteilmarkt liegt in meiner DNA! Ich begann als Vertriebsmitarbeiter und arbeitete mich bis zum European Sales Manager für eine Marke hoch, die von der ams-OSRAM AG gekauft wurde. Danach leitete ich den größten Teil des Osram-Aftermarkets in Deutschland, Österreich und der Schweiz und führte ein Team von 7 Vertriebsmitarbeitern.
Was hat Sie an diesem Sektor gereizt?
Es ist dynamisch, schnelllebig, nie einfach, nie langweilig und voller Möglichkeiten. Ihr Kunde hat immer einen anderen Anbieter, also müssen Sie auf Zack sein. Ich genieße jede Herausforderung und jede Gelegenheit.
Welche Eigenschaften und Fähigkeiten haben zu Ihrem Erfolg beigetragen?
Ich bin bekannt für meine Fähigkeit, Daten zu analysieren und die wichtigsten Ergebnisse in praktische Lösungen zu überführen, die sich auf die Erzielung von Wachstum und in der ersten Phase der Analyse auf die Beseitigung von Wachstumshemmnissen konzentrieren, so dass wir den Verkaufsplan neu aufladen oder neu ausrichten können. Es macht mir Spaß, mit Menschen zusammenzuarbeiten und Teams mit unterschiedlichen Erfahrungen zu führen. Und natürlich genieße ich den Verkaufsprozess. Ich beginne mit der Analyse von Daten, diskutiere die wichtigsten Ergebnisse mit einem Partner oder Vertriebspartner und entwickle dann den Vertriebsplan auf der Grundlage konkreter Ziele und Wünsche. Ich bin ein guter Zuhörer und man sagt mir nach, dass ich auf eine Art und Weise arbeite, die ein Win-Win-Szenario für alle Beteiligten schafft. Ich bin ein unkomplizierter Mensch, dem nur wenig entgeht, was sich beispielsweise bei der Analyse von Verkaufszahlen als nützlich erweist, wenn es darum geht, Antworten zu finden, die eine schwache Leistung, eine Stagnation oder ein Wachstum erklären.
Was hat Sie an der Arbeit bei JLM gereizt?
Ich hatte schon viel Gutes über JLM als Marke gehört. Schon bei den ersten Gesprächen wurde klar, dass JLM zwar eine globale Marke ist, aber eng mit den Händlern in ihren lokalen Märkten zusammenarbeitet und ein Maß an Unterstützung bietet, das ich bei keinem anderen Unternehmen erlebt habe. JLM hat eine starke Vision. Es ist eine robuste Marke in einem wettbewerbsintensiven Markt. Das allein waren schon Gründe, um Ja zu sagen, als Gilbert mir die Stelle anbot. Ich kann jetzt sehen, warum JLM eine so positive und in der Tat bahnbrechende Marke in einem etablierten Sektor ist, was unglaublich spannend ist.
Wie sieht Ihre Rolle aus?
Eine wichtige Aufgabe ist die Zusammenarbeit mit den JLM-Vertriebshändlern, um ihnen zu helfen, das volle Potenzial in ihren Gebieten auszuschöpfen. Das Endziel ist natürlich mehr Umsatz, wobei der Schwerpunkt auf Wiederholungskäufen liegt, um ein langfristiges, nachhaltiges Wachstum aufzubauen. Meine laufende Aufgabe lässt sich am besten so zusammenfassen, dass ich die Vertriebshändler anleite und mit ihnen zusammenarbeite, um mehr Gewinn aus unseren Produkten zu ziehen, wobei der Schwerpunkt auf niedrig hängenden Früchten und längerfristigen Projekten liegt. Die Frage, wie wir diese großartige Marke gemeinsam aufbauen können, steht für mich im Vordergrund, ebenso wie die Frage, wie ich einem Vertriebspartner oder einem neuen Anwender einen Mehrwert bieten kann, indem ich meine Erfahrung und mein Fachwissen zu seinem Vorteil einsetze. Die JLM-Produktpalette eignet sich gut für diese Ziele, da es sich um handelserprobte Formeln mit Schwerpunkt auf Leistung, Reparatur und Prävention handelt.
Erzählen Sie uns von Ihren Reisen
Meine Reisen für JLM begannen in Deutschland, wo ich einen wichtigen neuen Geschäftskunden gewinnen konnte. Von dort aus flog ich nach Griechenland, um mit unserem JLM-Partner Digiparts Werkstätten zu besuchen. Außerdem habe ich sie auf dem Autosalon Thessaloniki unterstützt. Ich kehrte für ein paar Tage nach Hause zurück und flog dann nach Portugal, wo wir kürzlich unser neues JLM-Büro eröffnet haben. JLM stellte auf der Expo Mechanica aus, und so war ich jeden Tag mit Gilbert und dem portugiesischen Team bei dieser Veranstaltung. Dann ging es weiter in die Slowakei, wo unser lokaler Partner AWD Auto auf dem Auto Salon Bratislava ausstellte. Anschließend unterstützte ich unseren britischen Vertriebspartner Kalimex auf der dreitägigen Automechanika-Messe im NEC in Birmingham. Es sind weitere Reisen geplant, um unsere Vertriebshändler zu besuchen und neue Märkte zu erkunden. Ich reise gerne und das ist auch gut so!
Was war Ihre größte Errungenschaft bis heute?
Es gibt keine einzelne Errungenschaft. Vielmehr schätzen die JLM-Vertriebspartner die Tatsache, dass ich bereit bin, in ihre Heimatmärkte zu reisen, um sie zu unterstützen und ihnen Vorschläge zu unterbreiten, die ihnen helfen, ihr JLM-Geschäft auszubauen. Ich muss jedoch sagen, dass ich mich sehr darüber freue, dass wir vor kurzem das JLM-Konzept in vielen erstklassigen Werkstätten in den Niederlanden eingeführt haben. Diese Werkstätten erweitern ihre Einnahmequellen, indem sie JLM-Zusatzstoffe als Teil ihres Dienstleistungsangebots einsetzen. Das funktioniert wirklich gut, und wir sind in Gesprächen mit anderen Drittanbietern, um etwas Ähnliches zu tun.
Was macht Ihnen am meisten Spaß?
Ich treffe mich sehr gerne mit unseren Vertriebshändlern und spreche auch mit ihren Kunden, bei denen es sich meist um professionelle Techniker handelt - die Menschen, die die JLM-Produkte verwenden. Es ist toll, ihr positives Feedback zu hören. Das motiviert mich, noch härter zu arbeiten. Die Produkte von JLM sind außergewöhnlich und es macht mir Spaß, sie über alle Kanäle zu bewerben.
