Os clientes de hoje podem ampliar o alcance e a reputação de uma empresa usando as mídias sociais para falar sobre os serviços e produtos de que realmente gostam e... daqueles de que realmente não gostam. Em segundos, sua postagem ou crítica pode ser lida, comentada e compartilhada por milhares de pessoas em todo o mundo. Sua empresa pode ser uma daquelas que geram ótimas manchetes porque seu serviço é tão bom que os clientes desejam contar ao mundo sobre isso. Portanto, peça a seus clientes que avaliem seu serviço sempre que entrarem em contato com sua marca. Informe-os sobre as plataformas sociais que você usa para que saibam onde ir para agregar sua voz positiva às outras.
@JLMLubricants adoramos mídias sociais e também adoramos análises online. A grande vantagem das redes sociais é que podemos alcançar o mundo inteiro a partir da nossa sede em Amesterdão com apenas uma mensagem nas redes sociais. E podemos conversar informalmente com nossos clientes, nossos armazenistas e nossos distribuidores; na verdade, qualquer pessoa interessada no mercado automotivo! Também podemos ouvir para saber tendências, análises de produtos e muitas outras coisas úteis. Então, já que estou nisso, posso pedir que você se conecte conosco socialmente?
Você pode nos marcar como @JLMLubricants. Adoramos ver o que você está fazendo no seu dia de trabalho e podemos compartilhar algumas de suas mensagens. É fácil ignorar a marcação, mas ela notifica uma pessoa ou empresa de que você está falando sobre ela ou incluindo-a em uma conversa da qual deseja que ela participe. De repente, sua mensagem está sendo compartilhada por um público muito maior.
E não se esqueça de usar Hashtags. Eles aumentarão o alcance da sua mensagem, especialmente se você estiver usando hashtags populares relevantes para o mercado de reposição automotiva. As hashtags mais comuns que usamos são #JLM #lubrificantes #aditivos. Sinta-se à vontade para usar diferentes hashtags e combinações. Tendências recentes sugerem que você não deve ter mais do que 3 a 5 hashtags se deseja um impacto positivo. Mais do que isso e você não está compartilhando uma mensagem, você está irritando as pessoas com nada mais do que um monte de….hashtags.
E voltando às análises online… nós também adoramos! Então, se você gosta de nossos produtos, consideraria avaliá-los? Temos algumas críticas fantásticas no Google, Facebook, Instagram e YouTube. Sempre há espaço para o seu! As avaliações nos ajudam a construir a confiança de potenciais compradores de nossos produtos e de influenciadores, como blogueiros e jornalistas, que também são incentivados a escrever sobre nós. As avaliações também ajudam na classificação online de nossos produtos - principalmente aqueles no Google e na Amazon. Então vamos socializar!
Vejo você on-line! @jlmlubricantsbv
